Información legal
Cómo trata OKADAR los datos
A continuación se describen los datos que trata el servicio, las finalidades del tratamiento y la forma de ejercer sus derechos.
Responsable del tratamiento
OKADAR OÜ, cód. reg. 17580757. Contacto para cuestiones sobre datos: okadar@mail.ee.
Qué datos se tratan
El servicio trata los datos de la cuenta y de la empresa, los datos de contacto, los ajustes de los proyectos, la información de suscripción y facturación, las solicitudes de soporte y las solicitudes enviadas. También se tratan datos técnicos de seguridad y de uso.
Finalidades del tratamiento
Los datos son necesarios para prestar el servicio, ejecutar el contrato, procesar los pagos, cumplir las obligaciones legales, garantizar la seguridad, ofrecer soporte y analizar el funcionamiento de OKADAR.
Bases jurídicas
Según la finalidad, la base jurídica es la ejecución del contrato, una obligación legal, el interés legítimo o el consentimiento, cuando este sea necesario.
Eventos de analítica
El servicio puede registrar aperturas, cambios de configuración, opciones elegidas, aperturas de WebAR, duración de la sesión, dispositivo y navegador, idioma, origen de la visita y país. La dirección IP no se almacena en el repositorio de eventos de analítica. Para la analítica, el servidor utiliza la dirección IP solo brevemente en memoria para limitar la frecuencia de solicitudes y protegerse frente a abusos. El país lo proporciona la red de distribución Cloudflare cuando el sitio funciona a través de ella. Sin el consentimiento del visitante en el banner de cookies del sitio donde está instalado el configurador, solo se envían contadores de eventos anónimos - sin ID de visitante, dirección de la página ni datos del navegador, y no se guarda nada en el navegador. Un ID de visitante aleatorio (en el almacenamiento del navegador), la dirección de la página, la procedencia y los datos del navegador solo se usan tras dicho consentimiento.
Analítica opcional
Google Analytics y otras herramientas de analítica opcionales no se cargan hasta obtener el consentimiento necesario. Rechazarlas no limita el funcionamiento básico del sitio. Puede cambiar su elección en «Configuración de cookies».
Destinatarios de los datos
En la medida necesaria, los datos se comunican a los proveedores de infraestructura, correo electrónico, pagos y analítica efectivamente utilizados. Si los datos se transfieren fuera del EEE, se facilita la información necesaria sobre dicha transferencia.
Plazos de conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente o el exigido por la ley. Los eventos de analítica se conservan 180 días y después se eliminan automáticamente. Las sesiones de acceso a la cuenta, con la dirección IP y los datos del navegador, sirven a la seguridad y se eliminan a los 30 días. El registro de seguridad (inicios de sesión en la cuenta y acciones en el panel, con la dirección IP) se conserva 12 meses y después se elimina automáticamente.
Sus derechos
Cuando proceda, puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento o la portabilidad de los datos, oponerse al tratamiento y retirar el consentimiento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. Para sus solicitudes utilice okadar@mail.ee.